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竭力做到"國經出品,業界良心;反復驗證,必屬精品"
正是這句話,引導著一批批人為超預網絡的人才理念所深深吸引,聚集到超預的旗幟下。 超預網絡致力于幫助客戶創造價值的產品,更是不斷創新,想客戶之所未想的超預服務!推舉人才的時候,只有有才能的人,才任用、推舉。
技術服務支持專員 10名
工作地區 北京
工作描述

職位描述:
1.負責阿里釘釘的產品售后服務并詳細講解產品使用功能;
2.上門為客戶公司進行產品說明項目的實施,產品的開通;
3.售后客服的技術支持,緊急情況時采取應對措施,故障診斷、分析、解決;
4.獨立進行現場的調試、指導工作,并登記相關記錄文件;
5.匯總客戶要求和建議,提交相關人員或部門,在得到結果之后反饋客戶;
6.完成部門領導交代的其他工作;

職位要求:
1.大專以上學歷,計算機相關專業;
2.語言表達能力和動手能力強、有邏輯性、條理性、靈活性,善于傾聽和引導;
3.性格穩重、有耐心,具有良好的客戶服務意識;
4.細心,責任心強,具有敬業精神及團隊合作精神;
5.工作認真負責,善于發現工作上的問題并能提出改進意見;
6.有網絡售后支持經驗者優先;

薪資待遇:
底薪+績效+獎金

公司福利:
1.國內外旅游+五險+交通補助+帶薪年假+老板nice;
2.舒適的辦公環境+健身房+咖啡廳+茶水間;
3.為員工繳納各類政府規定的社會保險;
4.員工可享受生日、節日及開工紅包等福利;

工作時間:
9:00-18:00(做五休二)雙休不加班,按國家法定節假日休假;

工作地址:
北京市朝陽區建國路15號院甲一號華文國際傳媒大廈A1103


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